FAQ

¿Cómo puedo reservar?

Puedes hacerlo a través de nuestra web o enviándonos un correo a info@barcelonacooking.net

Número de asistentes a la clase

El número máximo de asistentes es de 12 en las clases de cocina, 8 en los tours de tapas y 12 en los tours de Mercado.

Nuestras cocinas tienen capacidad para albergar eventos privados de grupos más grandes.

¿Tenéis WIFI?

Sí, tenemos WIFI gratis.

¿Puedo sacar fotos?

Te animamos a que saques todas las fotos que quieras y a que las cuelgues en tus redes sociales (no te olvides de etiquetarnos. #barcelonacooking)

¿Qué necesito llevar a la clase?

No necesitas traer nada más que mucho apetito, ganas de aprender, divertirte y conocer a gente nueva.

¿Se necesita tener conocimientos previos de cocina?

En absoluto. Estamos aqui para enseñarte y resolver todas tus dudas. Te encontrarás con gente de todos los niveles, desde los que no han cogido una sartén en su vida hasta los mas experimentados cocineros. Todo el mundo tiene cabida en nuestras cocinas.

¿Hay alguna posibilidad de participar en alguna clase que ya esté completa?

Envíanos un email explicando la clase en la que estás interesado y haremos lo que esté a nuestro alcance para que puedas participar en ella.

¿Cuál es vuestra política de cancelación?

Agradeceríamos que, si por alguna razón no vas a poder asistir a una de nuestras actividades, nos avisaras lo antes posible para poder disponer de las plazas. Las reservas para las clases públicas con un 30% de depósito sólo serán devueltas si se cancela con más de 72h de antelación. En el caso de los eventos y grupos privados serán necesarios 7 días de antelación.

¿Podéis adaptar el menú a mis restricciones dietéticas?

Nos adaptamos a cualquiera de tus restricciones o necesidades. Rogamos nos lo comuniques con antelación.

¿Qué ocurre si llego tarde?

En caso de que llegues tarde por favor, ocupa el primer asiento que veas libre y serás incorporado a la actividad intentando no romper el curso de la clase. Por el bien del resto de los participantes, te rogamos que seas puntual.

Sentimos informarte de que en caso de que no llegues a tiempo al tour de la Boqueria no se esperará, para no retrasar el horario del resto de actividades diarias. En este caso podrás unirte a la clase de cocina, sin que la no participación en el tour, suponga cualquier tipo de reembolso.

¿Degustaré lo que se cocine durante la clase?

¡Por supuesto! Al finalizar ocuparás un sitio para degustar los apetitosos platos del menú acompañados de diferentes vinos.

¿Pueden ir mis hijos a la clase?

¡Por supuesto! Nos encanta que los niños asistan a nuestras clases, pues suelen ser los más curiosos y participativos. Tendrán entrada gratuita con 3 años o menos. Desde los 4 a los 13 inclusive pagarán la mitad y a partir de 14 tarifa completa.

 

Bono regalo

Vendemos bonos regalo. Los bonos tienen una validez de 12 meses y deben ser canjeados en nuestra página web www.barcelonacooking.net . En la sección de clases u tours, busca  "Tienes un bono regalo?

Lo lamentamos pero no realizamos devoluciones en bonos regalo. 

¿Las propinas para los chefs están incluidas?

No, las propinas no están incluidas ni tampoco las esperamos. De todos modos, si crees que el chef ha hecho un trabajo excepcional, las propinas siempre son bienvenidas. 

Tenéis acceso para personas con movilidad reducida?

Nuestras cocinas están localizadas en el 2º i 3r piso de un antiguo edificio en Las Ramblas. Por desgracia no hay ascensor ni dispone de acceso para sillas de ruedas. 

¿Cómo debo ir vestido?

Te recomendamos que vengas con ropa cómoda y sobre todo que traigas zapato cerrado para evitar cuaquier riesgo con objetos punzantes.